Záruka „Best Product“

Společnost AKO vám zaručuje, že u výrobků označených zárukou „Best Product“, získáte nejlepší výkon při používání ventilu ve srovnání s jinými výrobky na trhu a absolutně nejlepší poměr cena/výkon.

Pokud byste zakoupili srovnatelný hadicový ventil ve srovnatelné materiálové specifikaci, jmenovité šířce a za srovnatelné pořizovací náklady (buď levněji nebo v ceně max. o 10 % vyšší, než je kupní cena hadicového ventilu AKO), který by v přesně stejné montážní poloze poskytoval lepší výkon než hadicový ventil od společnosti AKO, vrátíte nám hadicový ventil AKO zpět a my vám vrátíme plnou kupní cenu.

• V podobě výrobku AKO zakoupíte hadicový ventil s nejlepším výkonem ve srovnání s jinými výrobky na trhu a s nejlepším poměrem cena/výkon.
• Můžete si být jistí, že v poměru k pořizovacím nákladům nezakoupíte žádný srovnatelný hadicový ventil, který by v přímém, identickém porovnání při používání poskytoval lepší výkon.

Záruka „Best Product“ platí pro období 36 měsíců od zakoupení (datum fakturace) ventilu prostřednictvím společnosti AKO Armaturen.

Lhůta 36 měsíců začíná od data fakturace.

• Hadicový ventil AKO musí být zakoupen přímo od společnosti AKO, což musí být doložitelné jednoznačným číslem faktury AKO.
• Příslušný hadicový ventil musí být na oficiálním potvrzení objednávky od společnosti AKO Armaturen označen logem záruky „Best Product“.
• Pro srovnatelný hadicový ventil je potřeba digitální fakturační doklad, ze kterého budou jasně zřejmé pořizovací náklady i výrobce. Fakturační doklad srovnatelného hadicového ventilu musí pocházet ze záručního období.
• Zkouška se srovnatelným hadicovým ventilem musí být dokončena během záručního období.
• Abychom mohli posoudit identické použití, potřebujeme popis vašeho způsobu použití v několika větách a vždy 2 fotografie srovnatelného hadicového ventilu a hadicového ventilu AKO v zařízení, pořízené z různých pohledů.
• Abychom mohli porovnat výkon, žádáme vás o podrobné údaje o životnosti obou hadicových ventilů.
• Dodržení lhůty 36 měsíců od data fakturace.
• Pro každý případ použití lze v rámci záruky „Best Product“ uplatnit pouze jeden hadicový ventil.

Napište prosím e-mail na adresu ako@hadicove-ventily.cz s předmětem Záruka ’„Best Product“, číslo objednávky: XXXXX’. K e-mailu prosím připojte popis svého způsobu použití hadicového ventilu a fotografie srovnatelného hadicového ventilu i hadicového ventilu AKO. K e-mailu prosím připojte digitální fakturační doklad, že kterého budou jasně zřejmé pořizovací náklady a výrobce srovnatelného hadicového ventilu. Ihned po ověření vašeho nároku vám budou poskytnuty pokyny, kam máte zaslat vadný hadicový ventil a s jakými průvodními dokumenty. 

Po kladném ověření vašeho nároku a po obdržení hadicového ventilu AKO max. 5 pracovních dnů.

Ne, svůj hadicový ventil nemusíte nijak zvlášť registrovat.

Ne, záruka „Best Product“ platí pouze na ty výrobky AKO, které jsou v dokladech AKO označeny ikonou „Best Product Guarantee“.

Přímá kontaktní osoba není určena, napište prosím e-mail na adresu ako@hadicove-ventily.cz tak, jak je popsáno pod bodem: Jak mohu uplatnit svůj nárok na záruku „Best Product“?

• Ze záruky „Best Product“ jsou vyloučeny poškozené hadicové ventily, jejichž poškození je následkem nesprávného používání.
  Je nutno dodržovat upozornění a pokyny v provozním návodu, datovém listu a na nálepce na ventilu.
• V rámci záruky „Best Product“ se hradí pouze čisté náklady na hadicový ventil.
  Nehradí se náklady na dopravu ani jakékoli náklady, které vznikly v souvislosti s přestavbou zařízení nebo výpadkem výroby.
• Nepřebíráme žádné náklady na zaslání výrobku zpět.
  Náklady na zaslání výrobku zpět hradí zákazník, který také toto zaslání organizuje.